Política de privacidade

Rafael Lotfi Marrocos Leite Ltda., nome fantasia LM Consultoria, CNPJ 41.737.358/0001-89, é a controladora dos tratamentos descritos nesta política. Sede: São Paulo, SP, Brasil. Canal de privacidade: contato@vgrid.ai.

Esta política trata do site público VGrid.ai. O tratamento de dados em ambientes de clientes da plataforma requer documentação própria, conforme a contratação.

Usamos os dados da solicitação para compreender a necessidade, organizar o contato e agendar a demonstração. O envio não inscreve você em newsletter nem representa consentimento para campanhas de marketing. Não inclua dados sensíveis, senhas ou informações pessoais de terceiros no objetivo da demonstração.

• Solicitação de demonstração: o formulário pede nome, e-mail corporativo e empresa. Cargo, WhatsApp e objetivo da demonstração são opcionais; o campo de objetivo aceita até 1.000 caracteres. O envio registra a solicitação no servidor para organizar e realizar o atendimento.
• Contato direto: ao escrever para contato@vgrid.ai ou pelo WhatsApp +55 (11) 97218-8342, tratamos o identificador de contato e as informações que você incluir para responder à conversa solicitada. Esses canais têm seus próprios recursos e políticas de privacidade.
• Navegação: a infraestrutura recebe informações técnicas necessárias à entrega das páginas, como endereço IP, recurso solicitado e dados do navegador, para operação, segurança e diagnóstico.
• Escolha de privacidade: registramos no seu navegador as categorias escolhidas, a versão da escolha e sua validade.
• Preferências opcionais: com sua permissão, lembramos a dispensa da sugestão de idioma. As interações com as artes demonstrativas não exigem cadastro nem o envio de dados de projetos.
• Proteção do formulário: registramos idioma, origem do envio, data, identificador da solicitação e versão do aviso de privacidade. Limites contra envios excessivos usam identificadores criptográficos derivados do endereço de rede e do e-mail; o endereço de rede não é gravado na tabela de solicitações. As solicitações são encaminhadas à equipe responsável pelo atendimento por e-mail.

Solicitações relacionadas a uma possível contratação, feitas pelo próprio titular, são tratadas para os procedimentos preliminares correspondentes. Preferências opcionais dependem de consentimento. Obrigações legais e exercício de direitos podem justificar a conservação dos registros pertinentes.

A operação técnica e a resposta a dúvidas são limitadas às finalidades necessárias e aos interesses legítimos compatíveis com as expectativas e os direitos do titular. Essa base não constitui autorização genérica para publicidade ou rastreamento.

A operação do site envolve prestadores de hospedagem, entrega de conteúdo, infraestrutura de dados e comunicação por e-mail, conforme a atividade. O acesso deve se limitar ao necessário para a prestação do serviço ou ao atendimento de uma obrigação legal.

Esses prestadores podem operar fora do Brasil. Informações sobre fornecedores envolvidos, destinos e salvaguardas aplicáveis podem ser solicitadas pelo canal de privacidade. Links para outros sites levam a ambientes com políticas próprias.

Solicitações de demonstração e mensagens são conservadas enquanto necessárias ao atendimento e à relação decorrente, considerando obrigações legais e exercício de direitos. Encerrada a finalidade aplicável, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, salvo necessidade legal de conservação. Registros técnicos seguem os períodos operacionais da infraestrutura; o prazo aplicável ao seu caso pode ser solicitado ao canal de privacidade.

A escolha de privacidade expira após 180 dias. Preferências opcionais são removidas quando você as revoga ou a escolha expira. Você também pode apagar o armazenamento do site nas configurações do navegador.

Você pode solicitar confirmação e acesso aos dados; correção; informação sobre compartilhamento; anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses aplicáveis; portabilidade conforme a regulamentação; e informações sobre a possibilidade de negar ou revogar consentimento. Também pode solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses, quando existentes e aplicáveis.

Envie o pedido para contato@vgrid.ai. Podemos solicitar uma verificação proporcional de identidade para proteger seus dados. Você pode procurar a ANPD e os órgãos competentes para exercer seus direitos.

O site usa HTTPS. As práticas públicas de segurança e o canal para relatar ocorrências estão na política de segurança. Não envie senhas, credenciais ou dados sensíveis em uma solicitação inicial.

O site se dirige a organizações e profissionais. Atualizações relevantes desta política serão identificadas pela data de revisão. As versões em português, inglês e espanhol devem refletir o mesmo escopo.

O site mantém ativa a medição de audiência nativa da Lovable. Ela usa o cookie session-id, um identificador aleatório de sessão com validade de 30 minutos, renovada quando novos eventos são registrados. A medição recebe data e hora, páginas e endereços acessados — incluindo parâmetros e fragmentos presentes na URL —, página de origem, informações do navegador, idioma e país estimado a partir do fuso horário. Esses dados apoiam a análise de visitas, origem do tráfego e navegação. Essa medição funciona independentemente do painel de preferências deste site: recusar preferências de navegação não a desativa. Evite incluir dados pessoais em endereços de páginas. Para informações sobre esse tratamento ou para exercer seus direitos, escreva para contato@vgrid.ai.