Alcance de esta política
Esta página ofrece orientaciones de seguridad para navegar y contactar con VGrid.ai. Los requisitos específicos de la plataforma, como roles de acceso, integraciones, entornos, continuidad y tratamiento de datos, deben evaluarse en la contratación correspondiente.
Protección al navegar
El dominio utiliza HTTPS para proteger la comunicación en tránsito. Las áreas administrativas del sitio requieren autenticación y verificación de autorización; la navegación pública no exige una cuenta.
La seguridad también depende del contexto de uso. Compruebe el dominio antes de enviar información y no comparta contraseñas, códigos de autenticación ni claves de API en una consulta inicial.
Comunicar un incidente
Envíe a contato@vgrid.ai la URL afectada, una descripción objetiva, fecha y hora aproximadas y, si resulta necesario, una evidencia sin datos personales de terceros. Utilice el asunto “Seguridad VGrid.ai”.
Interrumpa pruebas que puedan acceder a datos de otras personas, degradar el servicio o modificar registros. Este canal permite comunicar hallazgos; no autoriza pruebas invasivas ni accesos no autorizados.
Evaluación y comunicación
Los reportes se evaluarán según su naturaleza, impacto y evidencias disponibles. Si un incidente implica datos personales, la evaluación y las comunicaciones deben seguir la LGPD y las reglas aplicables de la ANPD.
Esta página no establece un plazo de respuesta contractual ni constituye certificación o promesa de ausencia de vulnerabilidades.
Información para evaluación técnica
Si su organización necesita evaluar controles antes de contratar, envíe los requisitos por el canal de contacto. La documentación y los compromisos deben corresponder al entorno y al alcance evaluados.
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